Al igual que no existe un alumno igual a otro, no existe ni un medio, ni un apoyo, ni un refuerzo único o válido para todas las situaciones. Los docentes deben tener claro que su práctica diaria se ha de convertir en un proceso de investigación para obtener resultados óptimos.

Para la atención a la diversidad diferenciaremos dos tipos de ayuda por una parte, las ayudas técnicas o adaptaciones en periféricos y equipos y, por otra, programas adaptados para atender a la diversidad del alumnado.

ADAPTACIONES DE MATERIALES EN PERIFERICOS Y ORDENADORES

Adaptaciones en el teclado

-Teclados ergonómicos: permiten reducir la tensión y carga en los dedos, manos y muñecas.

-Teclados reducidos: sus dimensiones son más reducidas que las de un teclado convencional. Requieren menor amplitud de movimiento.

-Teclados ampliados: tienen mayores dimensiones que las de un teclado convencional, por lo que requieren menor precisión de movimiento para su manipulación.

-Teclados de una sola mano: tienen una distribución especial de las teclas y requieren menor amplitud de movimientos para abarcarlas.

-Teclado braille: en este teclado las teclas están grabadas con el sistema braille.

-Teclado de conceptos: está integrado por celdas sensibles al tacto. El ordenador puede reconocer cualquier área del teclado y responder en consecuencia.

-Varillas: con este instrumento el alumno aumenta su capacidad manipulativa sobre el teclado u otro sistema de entrada. La variedad de varillas es amplia: pueden sujetarse a la boca, a la cabeza o extremidades.

-Carcasa de teclado: es una superficie rectangular perforada, habitualmente de metacrilato, que se coloca encima del teclado. Este dispositivo permite que los alumnos con reducido control motórico localicen las teclas con los dedos o una varilla y evita que pulsen accidentalmente una tecla no deseada.

-Sujeta teclas: se trata de un sencillo dispositivo que permite asegurar una tecla mientras se presiona otra.

 

Adaptaciones en el ratón

El ratón tradicional es un dispositivo pequeño, ligero, que requiere de un buen control motriz para manejarlo, por esta razón se han desarrollado otros apoyos técnicos al ratón para personas que tienen mayor dificultad para manejarlo.

- Ratón adaptado: se maneja sólo con ligeros movimientos de los labios y puede ser acoplado mediante un sencillo dispositivo a una silla de ruedas.

- Ratón de bola: es un ratón estático. Tiene los dos/tres botones del ratón convencional y una bola integrada con la que se pueden controlar los desplazamientos del cursor. Algunos modelos permiten, mediante una sencilla adaptación y un soporte adecuado, su utilización con la barbilla.

- Ratón de placa: el cursor se desplaza siguiendo los movimientos del dedo o de un lápiz especial sobre la placa.

- Ratón de joystick: son parecidos al joystick de una silla de ruedas eléctrica. Algunos modelos pueden manejarse o están diseñados específicamente para controlarlos con la cabeza o con la boca.

- Emuladores de ratón: permiten emular las funciones del ratón estándar, pero con terminales adaptados a los usuarios. Los más utilizados son los de “pulsadores”, aunque también existen emuladores de ratón por software.

- Ratón de cabeza: permite el desplazamiento del cursor del ratón en la pantalla mediante movimientos precisos de cabeza, para ello el usuario se coloca una diadema u otro dispositivo en la cabeza.

 


Otros dispositivos

Lector óptico de tarjetas: La comunicación con el ordenador se realiza a través de unas tarjetas que se introducen en un buzón conectado al ordenador. No requiere, como sucede con el teclado, independencia de los dedos. Las tarjetas tienen unas imágenes dibujadas y unas perforaciones en la parte inferior que son leídas por el lector óptico. La acción que realiza cada tarjeta está representada por su dibujo.

Sintetizadores de voz: Éste es uno de los sistemas más fáciles de acceder a la información visualizada en pantalla, tanto para personas ciegas como con baja visión. Su objetivo es sencillamente el envío de información de la computadora al usuario mediante mensajes hablados.

Reconocimiento de voz: Permite al alumno introducir datos y comandos en el ordenador con sólo dar órdenes con la voz. Con el reconocimiento de voz pueden utilizar cualquier programa o manipular diferentes dispositivos que previamente se hayan conectado al ordenador: aire acondicionado, sistemas de seguridad, etc.

 

PROGRAMAS Y SOFTWARE ADAPTADOS A CADA TIPO DE NECESIDAD

Alumnos ciegos o ambliopes

Las afecciones que atañen a la vista requieren de una atención especializada en el aula. Las nuevas tecnologías nos ofrecen en este sentido nuevos recursos puestos al servicio de esta población, entre ellos podemos servirnos de algunos como:

- Magnificadores de pantalla: agrandan el tamaño de los programas para que personas con baja visión puedan acceder de manera normalizada a todos los recursos informáticos. Algunos de los más conocidos son: ZoomText Xtra o el programa Mega. Ambos aumentan el tamaño de las imágenes visualizadas en pantalla.

- Lectores de pantalla: reciben este nombre los programas que sirven de interfaz entre la tarjeta de vídeo, los sistemas de síntesis de voz y/o los terminales de lectura braille y el usuario de la computadora, quien espera obtener de ellos la lectura o interpretación del máximo posible de elementos que conforman las pantallas de cada entorno de trabajo. Uno de los más antiguos pero todavía utilizados es JAWS de la empresa norteamericana Henter-Joyce.

- Lectores de documentos: este subgrupo, sin duda muy conocido y que casi todo el mundo ha utilizado alguna vez, lo integran aquellos programas llamados de texto hablado o Text-to-Speech (como puede ser el TextAssist o el Monologe de First Byte), que tienen como finalidad la transmisión por voz del contenido de archivos de texto y que suelen ir acompañados de otras herramientas como deletreo de palabras (muy útil para el aprendizaje de idiomas), la creación de mensajes o archivos de sonido con voz sintética (para emplearse posteriormente en el desarrollo de aplicaciones) o la simulación de canciones.

- Reconocedores de caracteres: convierte a voz el texto que aparece en Internet. Aquí tenemos aplicaciones como Open Book.

- Libros hablados digitales: permiten a las personas ciegas acceder a libros tradicionales a través de la voz.

- Tomadores de notas: son de gran utilidad para las personas que no ven lo suficiente como para tomar notas de forma convencional, por lo que la posesión de este sistema rápido, fácil de usar, portátil y de una cierta capacidad es ideal para suplir esta falta.

- Adaptaciones al teclado: teclado de conceptos, teclados de braille, etc., para que los alumnos puedan manejarlos a través del tacto.

- Impresora braille

- Software de apoyo y refuerzo: facilita la conceptualización a partir de recursos intuitivos y concretos. En este sentido podemos encontrar numerosas aplicaciones que la fundación ONCE ha desarrollado para potenciar la formación e integración de los alumnos con déficit visual.

 

Alumnos sordos o con problemas de audición

Para estos alumnos las nuevas tecnologías también pueden constituir una fuente de recursos que faciliten su integración normalizada en el aula. Algunos recursos son:

- Las transparencias, diapositivas y, en general, todos los medios tecnológicos basados en la imagen pueden ser recursos que si son utilizados de una manera correcta, potencian la comprensión de los alumnos con déficit auditivo.

- La televisión subtitulada, los DVD y los vídeos facilitan el desarrollo de actividades dentro del aula de una manera normalizada. 12

- La interactividad de los programas multimedia genera nuevas formas de comunicación que pueden enriquecer el aprendizaje de los alumnos sordos o con déficit auditivo.

- Específicamente para este tipo de alumnos se han desarrollado aplicaciones que contribuyen a potenciar la comunicación. Entre éstas, existen programas que a través del micrófono del ordenador permiten visualizar el sonido de distintas maneras y hacer pequeñas actividades de imitación, otros permiten leer los labios, aprender a articular, etc. Un ejemplo de esto lo encontramos en los siguientes software:

Globus Se trata de un visualizador fonético. A través de la utilización del micrófono del ordenador es posible visualizar el sonido de distintas maneras y hacer pequeñas actividades de imitación de los sonidos emitidos por el profesor (ritmo e intensidad) o de competir con el ordenador, emitiendo en un sencillo juego de carreras. El programa ha sido creado por el Proyecto Fressa.

BALDI Se trata de un tutor virtual para “aprender a hablar”. Está dirigido a niños que presentan graves problemas de sordera y que desean aprender a hablar con normalidad. El programa y todo lo relacionado con su aplicación se presenta en inglés.

Speech Viewer III - IBM Se trata de una herramienta que transforma palabras o sonidos hablados en atractivos gráficos.

 

Alumnos con problemas motores

El desarrollo de la investigación tecnológica ha generado numerosos recursos para eliminar las barreras que los alumnos con dificultades motóricas presentan a la hora de utilizar el ordenador; conmutadores que permiten controlar diferentes programas, adaptadores de teclado, sintetizadores de voz y pantallas táctiles que facilitan el acceso a los recursos del ordenador.

En la página web del Ministerio podemos encontrar numerosas herramientas que facilitan el acceso a los recursos informáticos y que integran de una manera normalizada a los alumnos en el aula. Una pequeña muestra de ellos es la siguiente:

- ViaVoice: es un programa con el que se puede controlar el ordenador mediante, la voz sin tocar ni el teclado ni el ratón con los dedos.

- Comunicador Morse: facilita la comunicación de personas con fuertes discapacidades motrices. A través de este comunicador pueden escribir en la pantalla del ordenador, hablar, jugar y controlar algunos elementos del entorno (puertas, ventanas, televisión, cama, etc.). Como canal de comunicación utilizan el alfabeto morse.

- Plaphoons: se trata de un software pensado para ser utilizado como un comunicador y editor de plafones de comunicación. Es ideal para ser utilizado por personas con discapacidad motriz que no pueden comunicarse mediante la voz.

- Kanghooru: se utiliza para realizar un barrido automático para cualquier programa.

- Teclado silábico: consiste en que cada tecla representa una sílaba y la disposición de las teclas tiene una ordenación fonética. Está diseñado para aumentar la productividad a la hora de escribir, ya que mejora el tiempo que se tarda en encontrar la tecla deseada y con una pulsación se escriben dos o más letras.

- Pasapáginas: permite la visualización y lectura de libros a través de un teclado que funciona por escáner automático y activación por conmutador. También puede ser activado por un sonido captado por un micrófono.

 

Alumnos con discapacidad psíquica

El empleo de las nuevas tecnologías con discapacitados psíquicos está resultando un recurso novedoso e innovador. El proceso de enseñanza-aprendizaje con este tipo de alumnos debe regirse por una serie de normas:

- Poner en contacto directo al alumno con los objetos de conocimiento.

- Fraccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje en pequeños pasos.

- Transferir el conocimiento a experiencias reales y repetirlas varias veces. - Ofrecer la información por diferentes canales sensoriales (visual, táctil, auditivo, etc.).

- Ajustar las actividades al nivel de desarrollo y competencia de los alumnos.

Si analizamos los recursos tecnológicos y las características del proceso de enseñanzaaprendizaje con este tipo de alumnos podemos comprobar cómo pueden ser empleados para realizar numerosas actividades en educación. Algunas de las posibilidades de las NN.TT. son:

- A través de la imagen podemos ofrecer un conocimiento directo sobre los objetos a explorar, ejemplificar situaciones y concretar conceptos. Para ello podemos utilizar diapositivas informatizadas, vídeos, etc. Además éstos pueden ser una fuente rica para potenciar a través del aprendizaje vicario los niveles de competencia social, normas de conducta, etc.

- Los medios multimedia se caracterizan por ofrecer información utilizando diferentes canales sensoriales (vídeo, audio, etc.) y permiten una graduación de los aprendizajes, la repetición de las experiencias, la monitorización del proceso de enseñanza, etc.

- Las grabaciones y reproducciones de vídeo son también actividades muy atractivas para este tipo de alumnos para superar dificultades de coordinación, ritmo y equilibrio. Por su parte, las grabaciones y reproducciones de audio permiten trabajar los trastornos de audición, fonatorios o articulatorios.

- El uso de programas de diseño gráfico como Corel, Paint o Photoshop puede ser un recurso muy adecuado para el desarrollo de la comunicación, la expresión y la creatividad.

- También existe un software especializado para potenciar el enriquecimiento cognitivo e intelectual de los alumnos. Un ejemplo de los programas empleados con este tipo de alumnos es: Boardmarker Contiene más de 3.000 símbolos de comunicación en forma de diseños gráficos y sirve para encontrar y pegar símbolos, asociar ideas y potenciar la comunicación. SOALE Sistema Orientado al Aprendizaje de la Lectura-Escritura. Muy útil para los niños con síndrome de Down.

 

Alumnos pertenecientes a minorías étnicas

Los alumnos que por la situación laboral de sus padres se ven obligados a itinerar continuamente tienen un serio problema al intentar seguir el ritmo de las clases. Una solución a este problema pueden ser las aulas virtuales para aquellos niños que en determinados lugares no pueden acceder a un aula física.

Además de este problema encontramos los de adaptación social e integración, para ello podemos aprovechar los beneficios de Internet para fomentar la interculturalidad. Generando actividades de intercambio con otros países, de acercamiento a otras culturas y de respeto se puede lograr una aceptación de todos los colectivos en el aula y un enriquecimiento cultural.

 

Alumnos inmigrantes

Además de los problemas de integración, los alumnos inmigrantes pueden tener dificultades con el idioma. Las nuevas tecnologías también pueden cooperar para subsanar este tipo de barreras a través de aplicaciones para el aprendizaje del español.

Un programa interesante en este sentido lo encontramos en “El español es fácil” del PNTIC. Este programa trata de facilitar de manera sencilla y agradable que los niños adquieran las destrezas lingüísticas para integrarse en España. Además, puede servir de herramienta de trabajo del español con niños españoles, ya que trata aspectos gramaticales muy interesantes. Por otra parte, de este tipo de cursos subyace otro objetivo intrínseco: pueden servir como herramientas de integración y aceptación del colectivo inmigrante (la manera de presentar los contenidos, los personajes que participan y las actividades a realizar tratan de dotar de una educación en valores interculturales a los alumnos)

 

Alumnos con dificultades de aprendizaje y alumnos lentos

Estos alumnos requieren un apoyo o refuerzo adicional para comprender y procesar la información sin perder el ritmo del aula.

Existen diferentes tipos de refuerzo:

- Refuerzo pedagógico previo a la explicación del tema en el grupo clase, con el objetivo de que el alumno aborde los temas con más seguridad. Para ello se pueden realizar actividades previas utilizando recursos como, por ejemplo, vídeos didácticos, explicaciones introductorias con diapositivas, etc.

- Refuerzo pedagógico simultáneo dentro del aula. Este tipo de apoyo se compagina con tareas prácticas o ejercicios. Para realizarlo nos podemos valer de medios como las diapositivas informatizadas, transparencias, audiciones, vídeos, etc.

- Refuerzo posterior. Consiste en la realización de actividades de refuerzo para completar los aprendizajes.

Éstos pueden hacerse a través de programas multimedia y aplicaciones creadas por el profesor. Las nuevas tecnologías pueden ofrecer una atención individualizada a este tipo de alumnos gracias a sus características. Algunos ejemplos concretos de la utilización de las NN.TT. para atender a este tipo de alumnos son:

- Los procesadores de textos, hojas de cálculo, etc., son recursos que pueden generar actividades interesantes y adaptadas al ritmo y nivel de cada alumno.

- Las aulas multimedia que permiten diseñar actividades a la carta.

- Los software especializados que contienen distintos tipos de ejercicios según el grado de dificultad. En el PNTIC encontramos numerosos ejemplos de programas muy interesantes para ser utilizados en el aula, que permiten adaptarse a las características particulares de los alumnos, por ejemplo: ECO (Ejercicios Con Ordenador), Mapinter y Mapetic).

 

Alumnos superdotados

Requieren una atención especial y es necesario adaptar el contenido y método de trabajo para atender a este tipo de alumnos de una manera adecuada. En la actualidad, existen numerosos programas con trabajos de todo tipo, relacionados con las matemáticas, la física, la medicina, etc., y orientados al trabajo con alumnos superdotados.

 

Alumnos con alteraciones comportamentales y conductas asociales

Las alteraciones de la conducta tienen su origen en la dificultad para afrontar con éxito la etapa de la adolescencia o en problemas derivados de maltrato en el ámbito familiar, inadaptación, etc. La escuela, como responsable del desarrollo evolutivo de los niños, tiene la obligación de atender estas posibles situaciones en tres momentos:

Prevención Esta prevención se dirige hacia todos los alumnos, independientemente de que el riesgo a caer en un posible trastorno varíe de una persona a otra. Esta función preventiva se realiza a través de los ejes transversales que aportan una moral civil a la acción educativa. Para esto las NN.TT. pueden servir de recursos sensibilizadores. Por ejemplo, a través de la televisión se pueden analizar las campañas que el Ministerio de Sanidad lanza anualmente para prevenir problemas como la drogodependencia. También existen multitud de películas que abordan problemáticas de todo tipo y pueden servir para reflexionar sobre determinados problemas sociales, etc.

Intervención dinámica en el grupo de clase Esta intervención tiene como objetivo enseñar a “ser persona” y a “convivir”. Se trata de que el alumno se acepte como persona con sus virtudes y defectos y que acepte a los demás. Con los recursos tecnológicos se pueden realizar numerosas actividades como, por ejemplo, realización de presentaciones informatizadas sobre un tema abordado desde diferentes perspectivas, debates con otros centros a través de la videoconferencia donde se han de respetar otros puntos de opinión, realización de técnicas de role-play, que pueden ser grabadas y proyectadas después, etc.

Tratamiento Si la problemática exige un tratamiento especializado. Los centros educativos en esta situación deberán trabajar en coordinación con los equipos especializados que tratan a los alumnos con problemas de conducta. El trabajo coordinado puede beneficiarse de los medios de comunicación como el chat, el correo electrónico y las videoconferencias, que permitirán un continuo y fluido intercambio de información.

Para ampliar información sobre las ayudas técnicas y software puedes visitar:

CEAPAT Portal del Centro estatal de autonomía personal y ayudas técnicas

MICROSOFT Guía de accesibilidad

CNICE Programa del Ministerio de Educación y Ciencia para la integración de las tecnologías de información y comunicación en el ámbito escolar